電費突增怎麼辦？
■李如貴
電費突然暴增的原因及處理方式，約為以下幾點：
一、人員抄表或計算錯誤：
(一)先核對目前電表上的度數和電費單上的累計度數，如果電費單上的度數高於電表上的數字，即是抄表有誤差，因為一定是先抄表，後列帳單，所以帳單上的累計度數，絕不可能高於我們後來才查對的度數。
(二)計算電費單上所列的各項計算式是否有誤：
1.本次抄表度數－上次抄表度數＝使用度數。
2.每度費用×使用度數＝用電度數費用。
3.底度費用（或契約容量費用）＋用電度數費用＋分攤公電表費用＝用電費用總和。
二、長久未抄表產生的誤差：
有些偏遠地區因人員到達不易，加上許多住家長久無人居住，或用電經常只有底度，因此抄表人員可能長時間沒有到達現場抄表，而以從前經常使用的大約平均數或底度，來概略作為每次的用電度數，而當後來再到現場確實核對抄表時，就會把以前累計不足的誤差，一次補正回來，因此產生電費突增。如果查無其他因素造生電費暴增，那麼用戶其實是不吃虧的。
三、被罰款而不自知：
可參考本書第二章第8題「『公表』電費如何省？」。
(一)違約超過「契約容量」10%以下部分，按二倍罰計收基本電費。
(二)違約超過「契約容量」10%以上部分，按三倍罰計收基本電費。
(三)用電功率因數必須提高到80%以上，每增加1%，即獎勵優惠減少電價千分之一‧五；若低於80%以下，每降低1%，即處罰增加電價千分之三。
※以上情況適用於：以三相用電供應之用戶，其用電設備容量在20KW以上或電表容量在60A以上者。
※若懷疑被罰款，可核對「電費通知單」是否有異常，或向台電服務處查詢。
四、線路或用電器具、設備漏電：
(一)關閉家裡開關箱內的總開關，再查看電表的刻度轉盤是否繼續轉動，如果還在繼續走動，即表示電表至家裡總開關的這段電源主幹線有漏電現象，轉盤走動速度越快，則漏電量越大。
(二)關閉家裡所有的電燈及用電插頭，停止所有器具設備之使用，然後查看電表，如果有再轉動情形，即是屋內線路本身漏電。
(三)關閉家裡所有的電燈及用電插頭，然後逐一插上用電器具的插頭，但不開啟使用，電表如果有轉動的情形，即是該器具本身漏電。
(四)可逐一關閉再開啟開關箱裡的各分路開關，然後逐一查看電表的轉動情形，以辨別到底哪一分路的線路、器具漏電。
(五)用檢查漏電專用的「歐姆電表」測量檢查。
五、電表與別家誤用、錯接或偷接電源：
(一)關閉開關箱裡的總開關後再開啟，看看自家的電表是否停止又轉動，還是別家的電表停止又轉動，可測試觀察多次，即知是否發生錯置情形。
(二)關閉自家電表的「表後總開關」（或表前開關），看看左鄰右舍或所懷疑處所的電燈或其他設備、器具，是否有跟著停電的情形。
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