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徐源德總經理在實務中所碰到管理委員會常問的問題,謹此彙整供作參考:

一、在管理公司的建議及主導下,本大樓管理中心應該整理或預備哪些文件?

二、地下室的車輛遭竊或破壞,處理程序為何?

三、如何教育保全人員判斷火災初期應該先報警或先救火?

四、貴公司有認證ISO9001,請問接獲客訴後的處理流程為何?

五、本大樓目前採用營建署公布的規約範本作為規約,您認為哪些地方與本大樓特性有不合宜的地方?原因為何?建議如何修正本社區規約?

六、關於貴公司人員的教育訓練,請問貴公司如何印證該教育訓練的成效?

七、用簡單的話來說,什麼是「管理」的定義?

八、貴公司的品質目標為何?

九、如何幫助社區規劃出真正住戶想要的活動?

十、據您了解,什麼是「社區營造」?

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《大樓裝修、設備管理好好學》以簡明、易懂、文圖並茂的方式,為讀者細解大樓使用、裝修、設備管理等方面的法令與實務做法,技術法令、經營管理之道並蓄其中。

http://book.law119.com.tw/view.asp?idno=1279&kgroup=法律圖書

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